Experiencia de más de 20 años en diseño, mercadotecnia, y producción y estrategia de Soluciones Digitales, ofreciendo proyectos web/móviles con un enfoque de diseño centrado en el ser humano y las mejores prácticas de usabilidad.

Como Líder del Capítulo de Enterprise Design Thinking de IBM en la Ciudad de México, facilitó talleres Discovery para diferentes clientes en CDMX, además de participar en proyectos de cara al cliente en Ecuador y en Uruguay. También, ha participado como coach de EDT en varios proyectos en clientes de banca, seguros, cambio climático, telco. Los proyectos varían desde backends, frontends y proyectos en áreas que no son de tecnología como áreas de negocio, de recursos humanos, de finanzas.

Como Coach Agile, ha estado involucrado en diversos proyectos de Discovery como la transformación del sistema de pagos de uno de los grandes bancos de México, proyectos de gobierno de datos y proyectos de Políticas / Regulaciones.

Como líder de UX, ha estado involucrado en la aplicación móvil British Petroleum para México, para la aplicación móvil Voces de Otros Tiempos para el Museo Nacional de Antropología, definiendo una nueva aplicación bancaria y un sitio web público responsivo para Banorte, también para las aplicaciones de uso interno de Telcel y Metlife, y para un proyecto de Paperless en Los Ángeles, CA para la compañía de energía Southern California Edison.

Anteriormente estuvo en Accel SAB de CV como asesor de Planeación Estratégica reportando directamente al Director General Corporativo, dicho grupo consta de dos grandes divisiones: Logística y Manufactura. Se estableció un plan estratégico para la subsidiaria ACCEL Logística. Intervino en la selección de los ejecutivos claves para desarrollar las capacidades necesarias para llevar a cabo la transición a la nueva estrategia.

Previamente Jessica estuvo en Electrolux Home Products en Cd. Juárez, Chih. como Gerente de Personal. Electrolux, líder mundial de electrodomésticos, decide abrir una planta de refrigeradores en Ciudad Juárez, Chihuahua, las operaciones iniciarían en Junio del 2005. Participó en el arranque siendo responsable del reclutamiento y selección de todo el personal que se iba requiriendo conforme al plan, desde técnicos hasta directores. Tuvo contacto directo con la matriz de Norte América, en Augusta, Georgia, para desarrollar los procedimientos, políticas y estructura organizacional de acuerdo a los estándares de la Corporación.

Por más de 6 años Jessica logró un desarrollo profesional sostenido en Solectron Guadalajara, ingresó a esta planta de manufactura electrónica en junio de 1997, participó en el arranque en el área de reclutamiento y selección, elaborando procesos, procedimientos y políticas locales de Recursos Humanos, incluyendo su implementación y supervisando su ejecución. Fue Líder del proyecto de implantación de PeopleSoft (Sistema de Recursos Humanos), a su conclusión quedó dentro de su departamento, junto con el sistema Kronos (control de asistencias) siendo responsable del control de la administración de todos los empleados (directos, indirectos, con planta y temporales), dando servicio relacionado al sistema a toda la planta (reporteo, métricos, capacitación e interfaces). Para Jessica fue un gran orgullo y satisfacción personal ocupar el puesto de Gerente de Personal, Sistemas de RH y Relaciones con Empleados dentro de Solectron Guadalajara.

Inició su carrera profesional en Banco de México – Fideicomiso CECOBAN (Centro de Cómputo Bancario) donde estuvo desde Julio 1991 a febrero 1997 como Analista Administrativo, participando en el arranque de lo que era la Cámara de Compensación Local. Dentro de sus funciones estaba la administración de materiales y recursos humanos. Responsable de la selección, contratación y el control de personal; así mismo responsable de las compras nacionales de servicios y consumibles de oficina, haciendo licitaciones y también llevando el control de inventarios.

Jessica está titulada en la carrera de Lic. en Informática Administrativa cursada en la Universidad Autónoma de Guadalajara