El costo que representa la Rotación de Personal puede ser muy alto, lo cual es un obstáculo para el logro de las metas estratégicas.
Costos de Rotación:
- Reclutamiento y selección.
- Horas extras o turnos adicionales para cubrir la baja.
- Pérdida de productividad antes y durante el proceso de reemplazo.
- Fuga de capital intelectual o conocimiento del negocio.
- Rotación en cascada, cuando alguien se va e invita a otros a la nueva empresa.
- Proceso de contratación, inducción, entrenamiento y curva de aprendizaje para que el contratado genere un resultado aceptable.
Factores que orillan a los empleados a irse (además del sueldo):
- Falta de comunicación
- Falta de capacitación
- Falta de reconocimiento
- Malos jefes
- Ambiente laboral tóxico
- Falta de oportunidades de crecimiento
- Insuficiencia de las herramientas y recursos
- Excesivas cargas de trabajo
Cómo Motivar y Fidelizar a los empleados
No puedes cambiar los deberes específicos que implican algunos trabajos, pero existen formas en que los empleadores pueden hacer el ambiente laboral más agradable y satisfactorio. Enfócate en estas tres áreas y verás caer los índices de rotación:
- Mejora la Cultura de la Organización
- Mejora la relación entre gerentes y empleados
- Respeta y reconoce el trabajo duro.
Reconocer y recompensar efectivamente las contribuciones de los empleados a los objetivos culturales y de negocio aumentará el compromiso, reducirá la rotación, y tendrá un impacto significativo en los resultados de la empresa.
Estrategias que hemos implementado con algunos de nuestros clientes:
- Construir una cultura corporativa de inclusión y reconocimiento.
- Definir los canales de comunicación más adecuados para cada objetivo.
- Reconocer el valor del branding interno en la atracción y retención del talento.
- Desarrollar un plan para transmitir correctamente a los empleados mensajes que inculquen una verdadera cultura corporativa para que se sientan identificados, fieles a la organización y alineados a la filosofía.
- Programa de reconocimientos y recompensas basado en desempeño.
- Una estrategia efectiva de compensación total.
El compromiso de los empleados es un factor crítico para la supervivencia de las empresas. Estamos a tus órdenes para apoyarte.
Jessica Galván | Socio Director de Consultoría en Capital Humano
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