Me gustaría ofrecer una lista de lo que creo son algunos de los problemas que aquejan a las empresas hoy en día y siempre, y que tarde o temprano empiezan a afectar el estado de resultados de la misma.

Algunas empresas tienen múltiples problemas ajenos a su control, pero otras sí tienen problemas que pueden ser solucionados con una adecuada administración de los mismos. Sin embargo, cualquier problema que tenga una empresa, si no se atiende y se corrige puede esta crecer y evolucionar hacia una crisis.

  1. Mala Administración:
    La razón más obvia y la menos reconocida. La administración es una profesión, requiere talento y metodología para ser exitosa.
  2. Mínima planeación:
    Peligroso no tenerla desde el principio. Si no hay planes adecuados, tarde o temprano, nos alcanza el error y perdemos rumbo y cultura dentro de la compañía.
  3. No comprender el Comportamiento del Cliente HOY:
    Aquellas empresas que no incorporen sus procesos o su cambio hacia la digitalizado se irán quedando al margen, ya que no tendrán los datos necesarios, los procesos necesarios, ni la rapidez para satisfacer el mercado al que apuntan.
  4. Manejo de inventario:
    Siempre olvidado, pero si solo imagináramos que en vez de nuestro material estuviera en el almacén y en su lugar estuvieran estibados billetes de pesos, nos daríamos cuenta del dren que se ocasiona en el flujo y las utilidades al no tener los inventarios en orden.
  5. Crecimiento Insostenible:
    Lo deseado en los negocios es despacio y consistente, no crecimiento desenfrenado.
  6. Falta de Ventas:
    El coco de muchas empresas. ¿Que estará fallando? ¿El canal de distribución? ¿La fuerza de Ventas? ¿El producto? ¿La mercadotecnia? ¿La cobertura geográfica? ¿La administración de ventas? Uno de los temas más críticos dentro de una empresa, no hay ventas, no hay flujo.
  7. La Gente Equivocada en el Puesto Equivocado.
    Por algo se creo el organigrama. Es una herramienta fácil de usar, pero difícil de dominar. Todo depende de un buen organigrama, el que la empresa marche consistente, la cultura, las tareas, los controles, etc. Un buen organigrama es una obra en constante cambio y desarrollo.
  8. Falta de Datos
    No hay datos, no hay decisiones, y mucho menos decisiones atinadas. Si no contamos con los datos requeridos día a día difícilmente podremos sortear los problemas que surjan y que se deben resolver.

Alejandro Gómez Montoy | Socio Director de Consultoría Operativa